Mateng,Suwarta.id – Dalam beberapa bulan terakhir, keluhan masyarakat terhadap operasional sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Sulawesi Barat (Sulbar) meningkat tajam. Keluhan itu mencakup kelangkaan BBM, antrean panjang, hingga dugaan penyaluran yang tidak sesuai aturan di sejumlah wilayah yang dijuluki Malaqbi’ itu.
Menanggapi kondisi tersebut, Ketua Dewan Pimpinan Cabang (DPC) Himpunan Wiraswasta Nasional Minyak dan Gas (Hiswana Migas) Sulbar, Rukaman Salim, menyatakan akan melakukan koordinasi dan evaluasi menyeluruh bersama seluruh SPBU Pertamina di wilayah Sulbar.
Dirinya mengakui, berbagai keluhan dari masyarakat, pemerintah daerah, hingga lembaga lain menjadi perhatian serius organisasi tersebut.
“Kami menerima banyak laporan dan masukan terkait pelayanan di SPBU. Ini menjadi evaluasi bagi kami. Dalam waktu dekat, akan dilakukan peningkatan pelayanan secara menyeluruh di semua aspek,” ujar Rukmana, Rabu, (22/10/ 2025).
Ia menjelaskan, koordinasi dengan Pertamina terus dilakukan, khususnya terkait pengaturan jadwal pengiriman BBM dan LPG. Langkah ini diambil untuk memastikan distribusi ke SPBU maupun agen berjalan tepat waktu dan tidak mengalami keterlambatan.
Terkait isu kekosongan BBM di beberapa daerah, Hiswana Migas membenarkan adanya peningkatan permintaan akibat panen raya di sejumlah wilayah. Meski suplai telah ditambah, antrean panjang di SPBU tetap menjadi perhatian karena sebagian masyarakat membeli BBM melebihi kebutuhan normal.
Hiswana Migas juga menilai perlunya dukungan dari seluruh pemangku kepentingan, termasuk pemerintah daerah, aparat penegak hukum (APH), dan dinas terkait, agar distribusi BBM subsidi lebih tepat sasaran.
“Kami menyambut baik rencana pembentukan Tim Gabungan Pemantau BBM Subsidi. Langkah ini akan membuat penyaluran lebih terkontrol dan akuntabel,” terang Rukmana.
Lebih lanjut, pihaknya mengingatkan seluruh jajaran Hiswana Migas di Sulbar untuk menjaga komunikasi yang baik dengan semua pihak guna menghindari kesalahpahaman maupun misinformasi.
“Kami akan terus berbenah dan membutuhkan dukungan dari berbagai pihak. Komitmen kami adalah memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” tandasnya. (**)
